Puedes reembolsar un cobro de Stripe previamente hecho desde la página de detalles de reserva en Sirvoy. Por lo general, toma hasta una semana antes de que el reembolso pueda reflejarse en el estado de cuenta del huésped.

  1. Haz clic en el icono de la flecha roja para el pago que deseas reembolsar.
  2. Ingresa la cantidad. Puedes realizar reembolsos parciales o totales.
  3. Una línea de pagos nueva se agregara en la página de detalles de la reserva, mostrando el reembolso.