Puedes crear nuevas plantillas de email y personalizar las predeterminadas.

  1. Ve a Configuración -> Comunicación -> Plantillas de email y haz clic en «Añadir nueva plantilla».
  2. Introduce un nombre para la nueva plantilla, por ejemplo, «Confirmación de reserva».
  3. En la lista desplegable llamada «Enviar automáticamente», selecciona «Usar como confirmación de reserva».
  4. Ingresa el texto y los marcadores de posición (placeholders) que deseas incluir en el mensaje.
Nota: Si no creas tu propia confirmación de reserva, se utilizará la confirmación de reserva estándar de Sirvoy. Las confirmaciones de reserva no se enviarán a las reservas realizadas a través de los canales, sino que el huésped recibirá una confirmación de reserva del canal. Todas las demás plantillas, como “1 día después del evento elegido ..” se enviarán para todas las reservas.