Estamos aquí cuando nos necesites, en el formato que necesites.
Banco de conocimientos
Para autoservicio, capacitación sobre productos y educación, no busques más allá del fácil de usar banco de conocimientos de Sirvoy.
Nuestra biblioteca está en constante crecimiento e incluye:
Soporte en tiempo real
Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (incluidos los días festivos), por lo que siempre hay una voz amiga para brindarte ayuda rápidamente. Por favor, que no te de pena comunicarte con nosotros. ¡Nuestra parte favorita del trabajo es ayudarte!
Chat de texto en vivo
Cuando el texto es tu forma preferida de obtener soporte, te tenemos cubierto.
Para iniciar un chat en vivo con nuestro equipo:
- En cualquier página web de Sirvoy, haz clic en el icono de chat.
- Haznos saber tu nombre, correo electrónico y cómo podemos ayudarte.
- Haz clic en «Iniciar chat».
Soporte por Teléfono
Llámanos en cualquier momento a estos números gratuitos:
| Australia: +61 1800 948 191
Austria: +43 800 018167 Bélgica: +32 800 74 880 Dinamarca: +45 80 82 68 45 Finlandia: +358 800 418397 Francia: +33 801 84 15 13 |
Alemania: +49 800 0007853
Irlanda: +353 1800 864 013 España: +34 900 997 565 Suecia: +46 20 12 76 73 Reino Unido: +44 808 812 7057 EE.UU: +1 866-599-1333 |
Demostraciones en vivo
Los nuevos sistemas son todo un reto; sabemos lo que significa. Tenemos disponibles demostraciones individuales en vivo para ayudarte a configurar Sirvoy o manejar tareas complicadas, como conectar Sirvoy a los canales de reserva.
Programa una demostración de video en vivo con nuestro equipo a través de Calendly en el momento que más te convenga. Uno de nuestros agentes de soporte te guiará a través de la configuración de Sirvoy y responderá cualquier pregunta que puedas tener.
Correo electrónico
Dirección de soporte de Sirvoy: support@sirvoy.com
Siéntete libre de incluir enlaces o capturas de pantalla. Cuanto más detallado seas, más podremos comprender tu situación y brindarte las soluciones que necesitas.
Idiomas de soporte
Brindamos soporte en:
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Nuestro equipo de soporte está aquí para ti siempre que nos necesites. Incluso si los miembros de nuestro equipo en tu idioma preferido están ayudando a otros clientes cuando llames, nos comunicaremos contigo por teléfono o correo electrónico dentro de las siguientes 24 horas.