Tu cuenta Sirvoy es algo más que el acceso a un sistema de gestión hotelera (a decir verdad uno bastante bueno, aunque puede que nuestra opinión sea parcial). También es una inversión en una plataforma que evoluciona constantemente para servirte de la mejor manera posible. Una parte fundamental de esa mejora es el diseño con el que interactúas cada día, y es nuestro equipo de diseño el que le da vida.
No se trata sólo de estética, ellos determinan cómo se siente Sirvoy, haciendo que cada clic sea lo más fluido y útil posible. Veámoslo más de cerca.
«En la industria del diseño hay una regla muy sencilla: si no se ve, no existe. Mi responsabilidad es garantizar que nuestra experiencia de usuario sea cada vez más intuitiva y fluida, para ver e interactuar.»
Edvard Oganesian, Responsable de producto de diseño del sistema y jefe de diseño para UI/UX
Sirvoy aún más inteligente
Enumerar todo en lo que ha trabajado el equipo de diseño sería imposible, pues contribuyen a cada nueva función. Pero he aquí algunas actualizaciones destacadas que son exclusivamente suyas:
Consejos rápidos para facilitar la navegación
Las ayudas contextuales (tooltips) se han convertido en una parte clave para hacer Sirvoy más intuitivo. Estas pistas sutiles y bien situadas proporcionan la información justa en el momento adecuado, ayudándote a navegar por las funciones sin aglomeraciones innecesarias. Basta con pasar el ratón por encima de (o tocar en el móvil) los iconos y signos de interrogación importantes para ver la información que contienen.
Estos consejos se están extendiendo por todo Sirvoy, asegurándose de que todos los detalles que necesitas son accesibles, mientras se mantiene a las páginas limpias y libres de distracciones.
Una visión móvil adaptada a los flujos de trabajo de la hotelería
Para los que utilizan Sirvoy sobre la marcha, la vista móvil mejorada garantiza que Sirvoy sea tan fácil de usar en tu teléfono como lo es en tu computadora. El menú de navegación principal se fija ahora a la parte inferior en los navegadores de los dispositivos móviles, manteniendo los controles clave siempre a tu alcance. Diseñado para maximizar el espacio en pantalla, el encabezado y el menú de navegación se ocultan sutilmente cuando no son necesarios.
Herramientas más inteligentes para establecer restricciones
El manejo de las restricciones requería de muchos clics, pero ahora puedes seleccionar varios tipos de habitación a la vez y aplicar las restricciones en un solo paso, en lugar de necesitar una restricción individual para cada tipo de habitación. Es una forma más inteligente y rápida de gestionar las reglas según la temporada, los eventos o cualquier otra cosa que se te presente.
Esto es sólo el principio de las herramientas de selección múltiple en Sirvoy. Pronto las verás aparecer en más lugares, haciendo que las tareas cotidianas sean aún más sencillas.
Guías de las funciones: Mantente informado
También hemos introducido las Guías de funciones: mensajes emergentes únicos y rápidos, diseñadas para mantenerte al día sobre las últimas herramientas. Son fáciles de omitir si tienes prisa, pero perfectas para conocer funciones que pueden facilitarte el trabajo.
«Nuestra máxima prioridad son siempre nuestros usuarios. Avanzamos hacia la creación de una aplicación más dinámica. Ahora, Sirvoy informa activamente a los usuarios sobre las nuevas funciones y actualizaciones de la aplicación, y siempre estamos encantados de recibir comentarios y sugerencias.»
Edvard Oganesian, Responsable de producto de diseño del sistema y jefe de diseño para UI/UX
¿Qué sigue?
El equipo de diseño no tiene planeado disminuir el paso. Están trabajando en interesantes actualizaciones que harán que Sirvoy sea más elegante, inteligente y fácil de usar.
Aún no podemos revelar todos los detalles, pero permanece atento, lo mejor está por llegar.
Sentar las bases para más
Todas estas actualizaciones, y todas las funciones que crea el equipo de diseño, están unidas por el Lenguaje de diseño de Sirvoy, un sistema interno que mantiene las funciones coherentes, fáciles de añadir y escalables.
Pero ¿qué significa esto para ti?
- Coherencia: Los botones, menús y diseños se comportan de la misma manera en todo el sistema Sirvoy, haciéndolo intuitivo para tu equipo, y así reduciendo el tiempo de entrenamiento.
- Actualizaciones más rápidas: Al reutilizar elementos de diseño probados, podemos desarrollar nuevas funciones más rápidamente, sin sacrificar la calidad.
El lenguaje de diseño de Sirvoy no es sólo una herramienta para nosotros, es una promesa de que Sirvoy seguirá siendo fácil de usar, por mucho que evolucione.
Ayuda a dar forma a Sirvoy
Para nosotros es importante que no seas sólo un usuario, sino también un colaborador. Tus comentarios son la base de la evolución de nuestro servicio y nos ayudan a crear herramientas que resuelven tus problemas en el mundo real.
Por eso estamos especialmente emocionados de presentar a nuestro nuevo equipo de investigación de usuarios. Su misión es sencilla: recopilar tus ideas y convertirlas en soluciones reales.
Serán el centro de atención en nuestro próximo blog, en el que nos sumergiremos en cómo tus aportaciones nos ayudan a mejorar Sirvoy.
